Universal Credit aplikacja - podstawowe funkcje
Aby aplikować o Universal Credit musisz zarejestrować się na stronie rządowej Apply for Universal Credit online
Przyznanie Universal Credit jest rozpatrywana indywidualnie i nie ma żadnej stałej zasady, która określa kto i ile dostanie. Wszystko wynika z Twoich indywidualnych okoliczności. Np. Ile płacisz za mieszkanie, ile zarabiasz, ilu masz członków rodziny lub innych członków na swoim utrzymaniu. Po rejestracji dostaniesz dostęp do panelu, w którym będziesz musiał odpowiadać na zadawane pytania przez urzędnika. Pamiętaj, że sama rejestracja nie jest tym samym co otrzymanie zasiłku (kredytu uniwersalnego). Decyzja o otrzymaniu zasiłku zostanie podjęta dopiero po dokładnej analizie twojej sytuacji.
Po przejściu rejestracji dostaniesz dostęp do Panelu Administracyjnego - Universal Credit. W tym panelu będziesz mógł zobaczyć między innymi na jakiej podstawie został Ci przyznany benefit i jaka suma. Będziesz mógł widzieć terminy płatności, raportować urzędnikowi wszelkie zmiany itp. Strona Home to spis treści wszystkiego co niezbędne do zarządzania informacjami.
Ważną zakładką w panelu administracyjnym Universal Credit jest - To-do-list
W T0-do-list będziesz otrzymywać informacje jakie koniecznie musisz wykonać. Może to być dosłanie pay slipów, informacja o potwierdzeniu zmiany adresu, zmiana zarobków lub każda inna zmiana wymagająca potwierdzenia. To-do-list jest inicjowane przez urzędnika i musisz na to odpowiadać jak najszybciej to możliwe. Żadna z próśb czy zapytań nie może być zignorowana. Jeżeli chcesz się skontakotwać z urzędnikiem aby wyjaśnić mu jakąś okoliczność lub masz pytania, to korzystasz z zakładki Journal.
Journal - komunikacja z urzędnikiem od Universal Credit.
Journal pozwala Ci na zadawanie pytań urzednikowi. Jeżeli masz jakies wątpliwości to śmiało możesz skorzystać z Add a journal entry - i załączyć treść zapytania. W Journal widzisz całą swoją historię korespondencji. W Journal urzędnik może Cię poprosić o wykonanie danej czynności w To-do-list. Pamiętaj - Journal - to swobodna korespondencja a To-do-list - wszystko co musisz wykonać. Jakkolwiek by nie było, musisz pilnować całej komunikacji z urzędem.
